Einladung zur Fragestunde Coronavirus

  Das Landesgremium der Salzburger Versicherungsagenten lädt Sie aufgrund der vielen aktuellen Fragen kurzerhand herzlich zu einer Fragestunde am

Dienstag, den 12. Mai 2020 um 14:00 Uhr


ein. Gremialobmann Alexander Schwarzbeck und Finanzexperte Ronald Felsner beantworten Ihre Fragen zur Auswirkung des Coronavirus auf Ihre tägliche Arbeit und Ihre finanzielle Situation in der Versicherungsagentur.

Vom Zugang zum Härtefallfonds, über die Richtlinien im Kundenkontakt, dem Umgang mit der IDD-Weiterbildungsverpflichtung bis hin zu gesetzlichen Sozialversicherungsleistungen. Und natürlich Ihre sonstigen individuellen Fragen.

Anmeldelink hier

Anmeldung bis spätestens MO, 11.05.2020 (voraussichtliche Dauer: 1 bis maximal 2 Stunden, je nach Anzahl der Fragen). Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass aufgrund von technischen Kapazitäten lediglich eine begrenzte Anzahl an Personen an der Fragestunde teilnehmen kann.

Das Landesgremium der Salzburger Versicherungsagenten möchte Sie in dieser für uns alle nie dagewesenen Situation unterstützen und übernimmt für Salzburger VersicherungsagentInnen die Kosten der Fragestunde. Für die ordnungsgemäße Protokollierung der IDD-Stunden ist eine Registrierung (sofern noch nicht erfolgt) auf der Plattform www.meine-weiterbildung.at notwendig.

Je nach Themen und Dauer der Veranstaltungen werden IDD-Stunden angerechnet, hierfür ist eine Online-Wissensüberprüfung nach dem Webinar erforderlich.
Allen Teilnehmern werden rechtzeitig vor Beginn der Fragestunde noch Infos zur Technik, der Registrierung und Kontaktdaten für etwaige Fragen zugeschickt.

Wichtiger Hinweis!!! Agenten, welche mit von Versicherungsunternehmen zur Verfügung gestellten Laptops arbeiten, können womöglich auf diesen Geräten das Webinar nicht verfolgen. Das liegt an IT-Einstellungen der Laptops, die vom Agenten nicht verändert werden können. Unseres Wissens betrifft das Laptops der Allianz und Helvetia Versicherung. Bitte diese Agenten auf private oder andere Geräte ausweichen. Für Tablets und Handys (nicht für PCs/Laptops) ist vorab eine APP zu installieren (GoToWebinar). UNIQA Geräte dagegen sollten funktionieren.
Sie können die Fragestunde auf einem PC / Laptop, Tablet oder theoretisch sogar auf einem Smartphone verfolgen. 

Das Landesgremium der Versicherungsagenten wünscht Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit für Sie, Ihre Familie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!

Wichtige Informationen zu COVID 19 für Versicherungsagenturen

Liebe Salzburger Versicherungsagenten,

Versicherungsagenturen können ab 4. Mai 2020 vorzeitig wieder öffnen

In ihrer Pressekonferenz vom 21.4.2020 hat die Regierung ihren neu adaptierten Fahrplan zur Wiedereröffnung von Betrieben präsentiert. Unter dem Vorbehalt, dass die Infektionszahlen auch nach der Öffnung der ersten Welle im Handel vom 14.4.2020 weiter sinken, sieht der Öffnungsplan auch eine vorzeitige Öffnung aller Dienstleistungsbetriebe vor, mit Ausnahme von Freizeit-, Gastronomie- und Tourismusbetrieben.

Unter der Einhaltung der entsprechenden Hygienemaßnahmen (Mund-Nasen-Schutz, Desinfektion, Sicherheitsabstand) dürfen damit alle Versicherungsagenturen ab dem 1. Mai, d.h. nach dem Feiertag und dem Wochenende faktisch am 4. Mai, ihre Dienstleistungen wieder anbieten.

Die Ausgangsbeschränkungen bleiben bis zum 30.4.2020 aufrecht, das weitere Vorgehen wird am 28.4. konkretisiert.

Sobald die entsprechende Verordnung vorliegt, werden wir diese auf www.dieversicherungsagenten.at veröffentlichen.

Hierzu gibt es jedoch klare Regeln und dürfen wir um strikte Einhaltung ersuchen.

  • In den Agenturen, und auch in den Warteräumen, befinden sich nicht mehr als 1 Antragsteller/in pro 20m² und ist dies durch Zugangskontrollen sicherzustellen 
  • Der Abstand von mindestens 1 Meter zwischen anwesenden Personen wie auch Beschäftigten muss eingehalten werden 
  • Sämtliche anwesenden Personen (Beschäftigte wie Kunden) müssen einen Mund-Nasen-Schutz tragen. 
  • Eine geeignete Händedesinfektion für alle Personen ist sicherzustellen 
  • Oberflächen müssen regelmäßig mit Desinfektionsmitteln gereinigt werden 

Ebenso eindringlich darf ich daran appellieren, sich an diese Regelungen strikt zu halten. Dies sind Vorgaben der Republik und werden Vergehen mit massiven finanziellen Strafen geahnt.

Start Phase 2 des Härtefall-Fonds

Knapp 130.000 Anträge auf Soforthilfe für Selbstständige wurden in der der ersten Phase des Härtefallfonds österreichweit von der Wirtschaftskammer rasch und unkompliziert abgewickelt. Etwa 110 Mill. € wurden bereits ausgezahlt. Ab kommenden Montag, 20. April, beginnt die zweite Phase des mit insgesamt 2 Mrd. € dotierten Härtefallfonds. Unter wko.at/haertefall-fonds können bis 31. Dezember 2020 die Fördermittel mit einem Online-Formular beantragt werden. Damit endet gleichzeitig die Möglichkeit der Beantragung für die erste Phase (Beantragung noch bis Freitag, 17. April möglich).

Für Fragen zu den Kriterien und zur Antragstellung stehen Ihnen die Experten der WKS unter der Hotline 0662/8888, Dw. 999 zur Verfügung. Bitte nutzen Sie auch die Möglichkeit, Ihre Fragen schriftlich per E-Mail (haertefall-fonds@wks.at) an unsere Experten zu richten.

Weitere Informationen zu Phase 2 des Härtefallfonds

Corona-Hilfsfonds

Nach dem Härtefallfonds, der in kürzester Zeit erstellt und verbessert wurde, dem Kurzarbeits-Paket der Sozialpartner und der Bundesregierung, den bisher gegebenen Garantien und Steuerstundungen, und anderen begleitenden Maßnahmen wird nun ein wirksames und flexibles Paket an Garantien und Zuschüssen aufgelegt, das die Liquidität sichert und die Schäden der Krise weitgehend ersetzt. Der Corona-Hilfsfonds besteht im Wesentlichen aus zwei Instrumenten:

1. Kreditgarantie der Republik

• Die Garantie der Republik in Höhe von 90% für Betriebsmittelkredite sorgt für rasche Verfügbarkeit von Liquidität. Die Laufzeit beträgt fünf Jahre und kann mit einer Sondergenehmigung um weitere fünf Jahre verlängert werden. Der Kredit kann drei Monatsumsätze bzw. höchstens 120 Mill € umfassen. Zur Anwendung kommt ein Kreditzinssatz von 1% sowie Garantieentgelte, die von der EU festgesetzt werden und je nach Größe des Unternehmens und Laufzeit der Garantie zwischen 0,25% und 2% betragen. Die Antragstellung ist ab 8. April über die jeweilige Hausbank möglich.
• Voraussetzung: Die Geschäftstätigkeit und der Liquiditätsbedarf muss in Österreich erfolgen.
• Aktiengesellschaften, die die Kredite in Anspruch nehmen, dürfen während der Laufzeit nur stark beschränkt Bonuszahlungen an die Vorstände leisten oder Aktienrückkäufe tätigen. Ebenso gilt ein einjähriger Auszahlungsstopp für Dividenden (von 16.3.2020 – 16.3.2021).

2. Steuerfreier, nicht rückzahlbarer Betriebskostenzuschuss

Anspruchsberechtigt sind Betriebe, die durch die Corona-Krise einen Umsatzeinbruch von mindestens 40 % zu verzeichnen haben. Der Zuschuss soll anfallende Fixkosten (Betriebskosten, Mieten, Leasingraten, Versicherungen, Zinsen (wenn diese nicht vom Moratorium erfasst sind), Lizenzkosten, Internet- und Telefonkosten, Unternehmerlohn und vertragliche Zahlungsverpflichtungen, die unkündbar oder betriebsnotwendig sind) aber auch Kosten für verderbliche und saisonale Waren abfedern, deren Wert aufgrund der Krise um mehr als 50% gesunken sind. Der Zuschuss ist mit maximal 90 Mill € gedeckelt und richtet sich nach der Höhe des Corona bedingten Umsatzrückgangs:

– 40% bis 60% Umsatzeinbruch: 25% Zuschuss
– 60% bis 80% Umsatzeinbruch: 50% Zuschuss
– 80% bis 100% Umsatzeinbruch: 75% Zuschuss

Sowohl den Umsatzeinbruch als auch den Betrag der relevanten Fixkosten muss ein Steuerberater oder ein Wirtschaftsprüfer bestätigen. Die Registrierung ist von 15. April bis 31. Dezember 2020 über das Online-Tool der aws möglich. Die Abrechnung kann erst mit Ende des Wirtschaftsjahres erfolgen.

Die neuen Instrumente aus dem Corona-Hilfsfonds sind auch mit anderen Hilfsmaßnahmen der Bundesregierung, wie der Kurzarbeit oder dem Härtefallfonds kombinierbar.

 Informationen der Wirtschaftskammer Österreich

Mietzinsminderung oder Entfall?

Die Rechtsmeinungen in der Frage einer Mietzinsminderung oder dem Entfall der Mietzinszahlungsverpflichtung wegen behördlich verhängten Betretungsverbots über das Geschäftslokal gehen davon aus, dass aufgrund der aktuellen Maßnahmen der Bundesregierung voraussichtlich eine Mietzinsminderung bzw. mitunter auch der gänzliche Mietzinsentfall für die Dauer der Beschränkung durchsetzbar wäre.

Zu beachten ist, dass die gesetzlichen Regelungen nicht zwingend sind und vertraglich geändert werden können. Es ist daher in jedem Einzelfall zu überprüfen, ob und inwieweit hier im jeweiligen Bestandsvertrag vom gesetzlichen Modell abgewichen wurde. Ferner bleibt abzuwarten, ob die unabhängigen Gerichte der obigen Rechtsauffassung folgen werden. 

Mein Appell: Reden Sie mit Ihrem Vermieter und versuchen Sie hier gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir raten eindringlich davon ab, den Mietzins einfach nicht zu bezahlen.

Nähere Informationen und ein Musterschreiben finden Sie hier unter Punkt 3.

Kurzarbeit Ihrer Mitarbeiter:

Sollten Sie angestellte Mitarbeiter haben, so kann mit diesen ein Kurzarbeitsmodel vereinbart werden. Kurzarbeit ist die vorübergehende Herabsetzung der Normalarbeitszeit. Mit diesem Modell können die Arbeitskosten für Sie als Unternehmer temporär gesenkt werden. Dieses Modell steht allen Unternehmer offen. Förderbar sind: alle Arbeitnehmer, Lehrlinge (wenn von der Sozialpartnervereinbarung umfasst), Teilzeitbeschäftigte.

KEINE Kurzarbeitshilfe erhalten geringfügig Beschäftigte, freie Dienstnehmer sowie insolvente (im Konkurs- oder Sanierungsverfahren) befindliche Unternehmen.

Detaillierte Informationen und Formulare finden sie auf folgenden Seiten: www.wko.at/service/corona-kurzarbeit.html oder www.ams.at 

Aus- und Weiterbildung:

Hinsichtlich der Weiterbildung sind derzeit alle Veranstaltungen bis auf weiteres abgesagt. Wir vom Gremium der Versicherungsagenten sind jedoch bemüht für die bereits gebuchten Vorträge im Bundesland Ersatztermine zu finden.

TIPP: Warten Sie nicht bis zum Herbst mit Ihrer Ausbildung. Hier kann es Aufgrund der derzeitigen Situation zu Kapazitätsengpässen kommen. Nutzen Sie im Homeoffice die Möglichkeit der Onlineweiterbildung. Die passenden Kurse finden sie auf www.meine-Weiterbildung.at

Bundesgremialobmann KommR Horst Grandits hat hinsichtlich der aktuellen Situation zu Corona in Bezug auf die Weiterbildungsverpflichtung für Agenten bereits Kontakt zu MMag. Trojer (BMDW) aufgenommen.

Derzeit möchte er den Monat April noch abwarten, bevor eine Entscheidung seitens des BMDW getroffen wird.

Für uns alle wünsche ich mir, dass wir gesund bleiben. Halten Sie sich an die Ausgangshinweise und die Verhaltensregeln der österreichischen Bundesregierung. 

Kaufen Sie Ihr Produkte Regional und verzichten sie auf die Onlineplattformen div. Anbieter welche nicht in Österreich steuerpflichtig sind. Viele dieser Kleinunternehmen sind unsere Kunden und gleiches Denken sowie Zusammenhalt sichert unsere gemeinsame Zukunft.

Bleiben Sie gesund 

Ihr Obmann

Alexander Schwarzbeck 

So geht Facebook! Teil 1 der neuen Facebook-Serie

Alexander Schwarzbeck, Landesgremialobmann der Salzburger Versicherungsagenturen, über erfolgreiche Facebook-Auftritte in der Branche

Soziale Medien sind in den vergangenen zehn Jahren zu einer der bedeutendsten Kommunikationsmöglichkeiten geworden. Der Platzhirsch unter den angesagten Plattformen ist Facebook. Von Experten seit vielen Jahren totgesagt, erfreut es sich weiterhin größter Beliebtheit. Aktuell nutzen etwa 2,5 Milliarden Menschen aktiv dieses Netzwerk, Tendenz weiter steigend. Doch wie können Sie dieses Medium für Ihren Erfolg echt sicher nutzen?

Im ersten Teil unserer neuen Facebook-Serie haben wir Alexander Schwarzbeck, Landesgremialobmann der Salzburger Versicherungsagenturen, interviewt.

Du bist mit Deiner Agentur schon fast fünf Jahre auf Facebook vertreten. Was kannst Du darüber berichten?
Die Idee war, die Popularität des Mediums Facebook einfach zu nutzen, um Kunden und Interessenten über relevante Neuigkeiten zu informieren. Aus der Idee wurde dann ein Projekt, an dem alle gemeinsam gearbeitet haben.

Wie meisterte das Team diese neue Herausforderung?
Naja, gänzlich neu kann man nicht sagen. Schließlich hatten viele von uns schon davor einen privaten Account. Dennoch war das Ganze eine große Umstellung. Es ist schon ein Unterschied, ob man privat ab und zu online ist, oder ob man Inhalte liefern muss. Als die Seite online ging, gab es kein Zurück mehr, von da an mussten wir liefern. Wir starteten mit leichten Wohlfühlthemen. Nach und nach konnten wir dann Fans für uns gewinnen. Aus dem einfachen Tun wurde eine spannende Routine. Immer wieder entstanden im Team neue Ideen.

Fällt Euch die Themensuche schwer?
Nein, eigentlich nicht. Es passiert so viel Interessantes rund um uns, dass wir immer Inhalte parat haben. Unser Partner UNIQA liefert auch wertvolle Inhalte, die wir gerne teilen. Dabei finden nicht alle gleich viel Anklang, aber das ist ganz normal. Davon darf man sich nicht abschrecken lassen. Ich denke, dass wir das in Summe ganz gut machen, auch wenn wir uns immer wieder an der Nase nehmen müssen, um die Kontinuität gewährleisten zu können.

Würdest Du anderen Agenturen den Schritt in Richtung eigene Facebook-Seite empfehlen?
Auf jeden Fall. Trotz mehr als zwei Milliarden Nutzer bietet dieses Medium immer noch viel Raum für direkten Kontakt mit den Menschen. Wir sind auf diese Weise stets präsent und können über unsere Arbeit einfach und schnell berichten. Unsere Kunden erhalten unkompliziert und ohne viel Aufwand aktuelle Tipps und Neuigkeiten aus der Branche. Welches Medium kann das sonst?

Kannst Du den Lesern ein paar Tipps geben, wie der Start einer neuen Facebook-Seite gelingen kann?
Wichtig ist, keine Angst vor Facebook zu haben. Wenn man ein paar essenzielle Regeln einhält, kann im Grunde nicht viel schiefgehen. Entscheidend ist auf jeden Fall das klare Bekenntnis zu diesem Medium. Wer eine eigene Seite ins Netz stellt, muss diese auch regelmäßig befüllen und aktuell halten. Das gelingt uns leider auch nicht immer. Wenn man aber ein wenig Gefühl für kurze und natürlich fehlerfreie Texte hat, ist der Erfolg so gut wie sicher. Ich würde auf jeden Fall vor dem Start andere Seiten beobachten. Da kann man viel über Facebook lernen. Im Internet findet man zudem jede Menge Tipps zum Anlegen der Seite und zum Posten.

Lieber Alexander, vielen Dank für das Interview!

(Interview aus der Mitgliederzeitung 01/20)

Was sagen die Experten zur Digitalisierung?

Arno Schuchter, Generali Vorstand für Vertrieb und Marketing, stand dem Echt. Sicher. Sein. Redaktionsteam Rede und Antwort zum Thema Digitalisierung.

Sehen Sie die Digitalisierung in der Versicherungsbranche positiv?
Ja, sehr sogar. Denn die Digitalisierung hat maßgeblichen Anteil an der Weiterentwicklung des Versicherungsgeschäfts. Über alle Vertriebswege werden Versicherungslösungen noch besser an den Kundenbedarf angepasst und mit innovativen Services sowie Präventions- und Assistance Angeboten kombiniert. Darüber hinaus tragen Digitalisierung, künstliche Intelligenz und Automatisierung wesentlich dazu bei, Services und Abläufe zu vereinfachen und Komplexitäten nachhaltig zu reduzieren. Der Verwaltungsaufwand für unsere Vertriebspartner wird dadurch reduziert und sie gewinnen mehr Zeit für das Wesentliche, nämlich für ihre Kunden.

Glauben Sie, brauchen die Kunden der Zukunft noch Versicherungsagenten vor Ort? Steigt durch Onlineangebote der Druck auf die Versicherungsagenten?
Auch wenn sich die Art der Kommunikation verändert hat, so bin ich fest davon überzeugt, dass der persönliche Kontakt vom Versicherungsagenten zum Kunden weiterhin ein wesentlicher Erfolgsfaktor sein wird. Online Abschlüsse entwickeln sich am heimischen Markt nur langsam und vorrangig bei einfachen Produkten. Der Vertrieb wird auch künftig primär persönlich erfolgen. Emotionale Themen wie die Absicherung des eigenen Lebens oder der Gesundheit sind in einem Gespräch von Mensch zu Mensch besser aufgehoben als auf einer Internetplattform.

Wie wichtig ist für Sie der Onlineauftritt der Agenturen mit Schadensformular etc.?
Eine regionale und digitale Präsenz sind gleichermaßen bedeutend, damit der Kunde seinen bevorzugten Vertriebsweg auswählen kann. Viele Kunden sind mittlerweile „hybrid“. Sie wollen zum Beispiel bei einer Beratung den persönlichen Kontakt, aber einfache Geschäftsfälle auch gerne mal digital erledigen. Wesentlich ist, dass der Einsatz neuer Technologien für Kunden und Agenten einen Mehrwert bringt.

Danke für das Interview!

(Interview aus der Mitgliederzeitung 01/20)

IDD-Weiterbildungsprogramm 2020

Wir freuen uns sehr, Ihnen das IDD – Weiterbildungsprogramm für 2020 vorstellen zu dürfen.

Modul 2 | 21. April 2020VERSCHOBEN

Tagesseminar Teil 1 »Nicht erst aus Schaden klug werden – Update zu Schadensfällen aus Basis OGH-Judikatur und die Auswirkungen dieser Urteile auf die Beratungspflichten  des Versicherungsvertreters« mit Frau Univ.-Prof. Mag. Dr. Eva Palten und Teil 2 »Grundlagen des Handelsvertreterrechts« mit RA Frau Dr. Amelie Pohl

Infos und Anmeldung

Modul 3 | 16. Juni 2020

Tagesseminar »Versicherungsvertragsrecht« mit Herrn KommR Martin Kirchmayr

Infos und Anmeldung

Modul 4 | 15. September 2020

Tagesseminar »Sozialversicherungsrecht für Versicherungsagenten« mit Herrn Dr. Peter Ransmayr

Infos und Anmeldung

Modul 5 | 15. Oktober 2020

Tagesseminar »Europäisches Krankenversicherungssystem« mit Herrn Wolfgang Helmreich

Infos und Anmeldung

Modul 6 | 04. November 2020

Tagesseminar »Transport- / Warentransport-Haftungsversicherung« mit Herrn Mag. Johannes Sturm

Infos und Anmeldung

Anmeldung sowie nähere Details zur Anrechnung der Module gemäß dem Lehrplan für Versicherungsagenten finden Sie in den Links unter »Infos und Anmeldung«. Sie können sich auch telefonisch im WIFI unter T +43 (0)662 8888-423 anmelden.

Kurzfristige Änderungen bleiben vorbehalten.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und stehen bei Fragen gerne unter T+43 (0)662 8888-253 oder E versicherungsagenten@wks.at gerne zur Verfügung.

Fachgruppentagung der Salzburger Versicherungsagenten

Am 15. November 2019 wurde im Kavalierhaus Klessheim die 19. Fachgruppentagung der Salzburger Versicherungsagenten abgehalten. Am Beginn brachte Österreichs Humorexperte Nr. 1, Dr. Roman F. Szeliga, die über 100 Agenten und Agentinnen zum Lachen. Im Anschluss informierte Obmann Alexander Schwarzbeck die Anwesenden über die Tätigkeiten des Gremiums im abgelaufenen Jahr und teilte auch die Pläne für 2020 mit. Geschäftsführer Mag. David Jochimstal berichtete über die finanzielle Gebarung des Gremiums. Die anwesenden Ehrengäste Landeshauptmannstellvertreter Dr. Christian Stöckl, die Vizepräsidentin der Wirtschaftskammer Salzburg Frau KommR. Mag. Marianne Kusejko sowie der Bundesgremialobmann KommR Horst Granits richteten in Ihren Grußworten Lob und Dank aus. Der Obmann konnte verdiente Mitglieder für Ihre langjährige Tätigkeit als selbständige Versicherungsagenten auszeichnen und wurden die Dekrete im Beisein der Ehrengäste überreicht. Zum Abschluss wurde dem scheidenden Obmann Engelbert Löcker, welcher dem Gremium seit 2000 vorstand, in Würdigung für seine Verdienste das Ehrenzeichen des Landes verliehen.